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男子消费却不能刷信用卡 到银行一查原来是这样

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admin 发表于 2019-9-7 16:35:25 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
刷信用卡消费有多方便不用多说,大家应该都很清楚了,但正因为这么方便才让有些人开始毫无节制的消费,这么使劲刷,到时候真的还得起吗?至少海口的杨先生不用担心这个问题,因为他的卡压根就刷不了。所以他完全就不用担心还不起的问题,可杨先生着急的是,卡不能刷并不是他超额或者信用降低造成的,而是由于银行本身的原因导致他没办法在用这张信用卡了。其实具体是什么原因,杨先生也不是很清楚,但他生气的是明明不是他的问题,银行却迟迟没有通知他。

杨先生说,这张信用卡是两年前办理的,当时一共下发了两张,一张外币一张银联,然而外币卡杨先生根本就用不上,因为他也不出国,所以这张卡他就没有激活,就只用这张银联的。然而前段时间他手里的这张银联卡却突然无法刷卡消费了,当时他朋友就说会不会卡被人盗用了。他赶紧带着卡去银行咨询了一下,结果却让他既吃惊又愤怒。银行客服表示,杨先生的信用卡已经被他们强制注销了,至于具体原因对方并没有跟他解释清楚,这样杨先生非常难以接受。


随后在记者的陪同下,杨先生再次来到银行,这里的一位负责人表示,他们省行做了一个决策,收卡一年以上且属于长期不动户的,进行了一次批量的销户处理。但杨先生表示,收卡以来中间也就四个多月没有消费,海口时间都在用的。这名负责人表示,巧合的是他们监测的就是这四个月没有消费。

杨先生表示,当初这张外币卡柜台上的工作人员给他讲得很清楚,如果没有这个需要的话,可以不激活这张卡。但负责人孙女士说,因为之前省行还没有出这个政策,所以各个网点的信息还没有得到更新,但现在他们窗口的工作人员肯定就不会这么说了。现在杨先生已经重新办了一张卡,这次孙女士给出的建议是外币和银联都同时启用,这样就可以防止这样的事情再次出现。

但杨先生不满意的是,自己被销户之前之后都没有收到银行的任何短信电话通知,他们在客户不知情的情况下就对客户进行销户处理了。对此负责人孙女士解释,因为这次销户是接到省行的通知然后市行执行的,并不是海口性的一次销户行为,所以没办法用海口客服电话一个一个的通知户主。但由于杨先生的信用卡有时候也用来接受客户的打款,所以他希望自己能用回原来的卡号。

孙女士称,销户的卡是没办法恢复卡号的,但她提出一个解决办法,给杨先生的卡内额度往上调一点,她只能做到这些了。但这种不提前通知就销户的做法,肯定是不对的。只能说,大家在跟银行打交道的时候,多留心吧!

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